Wielokanałowe boty
Boty działające w czacie, SMS i komunikatorach, utrzymujące spójność konwersacji i historię kontaktu.
Tworzenie botów dla firm
Tworzenie botów
Projektujemy i wdrażamy boty B2B, które usprawniają procesy operacyjne i generują mierzalne oszczędności czasu.
- dla procesów biznesowych
- Automatyzacja obsługi klienta
- Skalowalne rozwiązania
Typowe profile klientów
Dla kogo
Wdrożenie bota przyspieszyło pierwszą odpowiedź klienta — reakcja w ciągu do 45 minut — i umożliwiło automatyczne klasyfikowanie zwrotów, co skróciło czas obsługi zgłoszeń o około 30%.
E-commerce
Rozwiązanie zintegrowane z systemem ERP wysyłało powiadomienia o płatnościach i generowało raporty. Średni czas wdrożenia: 6 dni roboczych; efekt: zmniejszenie opóźnień w komunikacji między działami.
Finanse
Bot kwalifikował potencjalnych klientów i ustalał spotkania, co ułatwiło pracę zespołu handlowego i poprawiło wskaźnik przekazanych leadów do kolejnego etapu.
SaaS
Rozwiązania projektowane dla efektów
Kluczowe koncepcje
Boty sprzedażowe
Zautomatyzowane ścieżki leadów, kwalifikacja i przekazywanie do zespołu handlowego z mierzalnymi wskaźnikami.
Automatyzacja procesów
Skrypty i zadania automatyczne redukują ręczne operacje, zmniejszając czas realizacji powtarzalnych zadań.
Integracje systemowe
Łączenie z CRM, ERP i narzędziami zewnętrznymi, zapewniające spójne dane i automatyczne aktualizacje.
Skontaktuj się
Omówmy potrzeby i harmonogram
Zrealizowane projekty i wyniki
Przykładowe wdrożenia
Bot obsługi zwrotów
Wdrożenie bota przyspieszyło pierwszą odpowiedź klienta — reakcja w ciągu do 45 minut — i umożliwiło automatyczne klasyfikowanie zwrotów, co skróciło czas obsługi zgłoszeń o około 30%.
Rozwiązanie zintegrowane z systemem ERP wysyłało powiadomienia o płatnościach i generowało raporty. Średni czas wdrożenia: 6 dni roboczych; efekt: zmniejszenie opóźnień w komunikacji między działami.
Automatyczne powiadomienia
Wdrożenie bota przyspieszyło pierwszą odpowiedź klienta — reakcja w ciągu do 45 minut — i umożliwiło automatyczne klasyfikowanie zwrotów, co skróciło czas obsługi zgłoszeń o około 30%.
Rozwiązanie zintegrowane z systemem ERP wysyłało powiadomienia o płatnościach i generowało raporty. Średni czas wdrożenia: 6 dni roboczych; efekt: zmniejszenie opóźnień w komunikacji między działami.
Gdzie wdrożenia przynoszą wartość
Obszary zastosowań
Obsługa klienta
Specjalizujemy się w tworzeniu botów dla środowisk B2B — od czatbotów obsługi po automatyzację procesów wewnętrznych. Główny temat to tworzenie botów z integracjami do systemów CRM i narzędzi pracy. Standardowa reakcja na zapytanie wynosi do 45 minut, a średni czas uruchomienia projektu to około 6 dni roboczych.
Sprzedaż i leady
Automatyczne pozyskiwanie i weryfikacja leadów, harmonogramowanie rozmów oraz przekazywanie gorących szans do zespołu sprzedaży.
Procesy wewnętrzne
Automatyzacja zgłoszeń, powiadomień i przepływów pracy między działami, co skraca czas realizacji powtarzalnych procesów.
Integracje systemowe
Łączenie z CRM, ERP i narzędziami zewnętrznymi, zapewniające spójne dane i automatyczne aktualizacje.
Pracujemy z metrykami: mierzymy czas obsługi, wskaźniki konwersji i oszczędność kosztów przed i po wdrożeniu. Podejście koncentruje się na osiągnięciu konkretnych, mierzalnych rezultatów dla działów obsługi klienta i sprzedaży.
Pracujemy z metrykami: mierzymy czas obsługi, wskaźniki konwersji i oszczędność kosztów przed i po wdrożeniu. Podejście koncentruje się na osiągnięciu konkretnych, mierzalnych rezultatów dla działów obsługi klienta i sprzedaży.